周りの人に支えられて仕事が出来ていることを
毎日意識して仕事をしています

株式会社ニチレイ・ロジスティクス東海
白鳥DC
井川 綾菜
2017年入社 海洋工学部・流通情報工学科 卒業
※ 所属部署、掲載内容は取材当時のものです。

入社してからのキャリアパス

2017年 4月
(株)ニチレイロジグループ本社
2017年 6月
(株)ニチレイ・ロジスティクス東海
白鳥物流センター

現在の仕事の内容

お客様からお預かりした商品の保管業務を行っています。私が在籍しているセンターは、海外からのコンテナ貨物量も多く、エビなどの水産原料品を多く扱っていることが特徴です。その中で私は、アイスやケーキを主体として扱うお客様の担当をメインで遂行しています。入出庫依頼の調整などお客様からの要望に応える中で、現場の状況を知るために現場作業の方とのコミュニケーションを取ることも重要な仕事であると感じています。

現在の仕事のやりがい

繁忙期は特に強く思うことですが、「お客様からお預かりした商品が何事もなくお客様のもとに届いている」ことで、大きな安心感と達成感を覚えます。GW、お盆や年末などの長期休暇に合わせ物量が多くなればなるほど、確実にお客様に商品をお届けしなければなりません。お客様から「無事に届きました」とお声を頂くことが、仕事に対する活力になっています。

今までつらかったこと

2年目の4月、担当するお客様に対して私の確認不足が原因で出庫指示と異なる商品を出庫してしまったことがありました。何からしていいのかわからなくなってしまった私に、事務所の先輩方は冷静に一緒に考えてくださいました。お客様も事情を理解してくださり、商品の回収・正しい商品への差し替えの両方を、無事に終了することが出来ました。あの時は、お客様はもちろん、先輩方や現場の方、商品回収の為に急遽走ってくださったドライバーさんなど多くの方にご迷惑をおかけし、協力して頂きました。この時の経験から、お客様や現場と認識の違いが出ないように、より細かな情報共有をしながら仕事をするように心がけています。

ニチレイロジグループの強みと弱み

日本国内のみならず海外にも拠点を持つ事業規模の大きさ、それによるブランド力が最大の強みであると思います。これを維持し続けているだけでも誇りだと思います。しかし、業界内の他社に先駆けて新しいことに挑戦していくことこそ、国内トップであるか故に大きな影響力を持つニチレイロジグループだからこそ出来ることであり、しなければならないことだと思います。

仕事をする上での「こだわり」、「心がけている」こと

「周りの人に支えられて仕事が出来ている」そんなことを毎日意識して仕事をしています。 もちろんお客様とやり取りするのは担当者が多く、イレギュラー業務など目立つ仕事をしていれば周りから評価される機会が多いのも事実です。しかし、毎日のレギュラー業務を当たり前にこなしてくれる事務所の方や現場の方があってこそ、私の仕事は成り立っています。1人1人の仕事が繋がることで、お客様に喜んでいただける仕事になっていると私は思います。

入社して3年間で思い出に残っていること

年末独特の緊張感と、無事に乗り切ろうという団結力に圧倒されています。白鳥物流センターでは年末に最繁忙期を迎えます。事務所内は電話とFAX等でのお客様からの対応に追われ、現場は大量の入出庫を捌く中、それぞれ自分が出来ることを探しながら仕事をする姿勢に私も刺激を受けました。1年目は何をしたらいいかもわからずただただ戸惑うばかりでしたが、2年目となる昨年末には出来ることはもちろん、初めてのことも諸先輩方から教わりながらより充実した仕事内容だったと思います。結果的に大きなトラブルもなく、緊張感の中でも実務からたくさんのことを学んだ年末でした。

なぜニチレイロジグループに入社しましたか

物流会社に絞って就職活動を進めている中で、ニチレイロジグループの存在を知りました。
その時は、規模の大きさに驚きつつ、こんな会社で働いてみたいという漠然とした気持ちを抱きました。今は食品メインでの保管ですが、繊細な温度管理を行うノウハウがあるからこそ、今後は食品以外の分野にも事業を展開できるのではないかという点で将来性を感じ、入社を決心しました。

入社前と入社後でイメージと違う部分はありましたか

入社前後で大きくギャップを感じたことはありませんが、事務所と現場のコミュニケーションの重要性について日々実感しています。違う立場から意見交換し連携することで、普段見えないものが見えたり、新たな考えが生み出されたりと、毎日新鮮な気持ちで仕事が出来る環境だと思います。

休日やオフタイムの過ごし方

買い物に行ったり、飲みに連れていってもらったり、リフレッシュのために1人で岩盤浴に行ったりもします。地元に帰って友人と遊ぶこともありますが、職場の人と季節ごとのイベント(お花見、海、BBQ、スノボ)に行くのも大好きです。

現在の仕事で求められる能力

人生で大切にしているもの

家族5
趣味4
友人5
仕事4
人間関係5
  • 1 コンサルティング Consulting
  • 2 グローバル Global
  • 3 チームビルディング Team Building
  • 4 エンジニアリング Engineering

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